天津:百姓当主角给政府打分

发布日期:2022-01-22 11:21   来源:未知   阅读:

  这一天,天津老百姓成了主角。公交车司机回江涛被请到舞台中央,为团天津市委颁发了获奖证书和奖杯。

  近日,在天津市委组织部、市委宣传部、市委网信办主办的天津市“我为群众办实事”经典案例终评展示活动现场,100位市民受邀,代表全市1000多万名老百姓听取各政府部门、机关单位的工作汇报,打出公正的分数,颁发心中的奖杯。

  金杯银杯不如老百姓的口碑。“基层工作人员干了多少事、干得怎么样,老百姓都看在眼里,心里都有本明白账。”主办方希望把发言权交给人民群众,拉近党群干群关系,收获百姓发自内心的赞誉。

  物业大姐姜威威特意选了一身“比较正式”的着装,早早赶到评选现场,“镇里通知我来给政府打分,真是又惊又喜”。

  第一个上台展示的是团天津市委的“海河青听青春梦想加油站”项目。看着视频里那些留守儿童、困难家庭孩子的小小身影,姜威威鼻子有些酸。她工作的天津市西青区大寺镇有不少这样的孩子。“共青团的年轻人陪他们过暑假、带他们看世界,这些孩子太需要这样的关爱与温暖了。”姜威威说。

  现场参与打分的既有邮递员、保安、饭店服务员等基层劳动者,也有优秀员、最美志愿者、劳动模范等先进典型。每个人都在用心感受着这座城市的服务水平和精细管理能力。

  “我认为,能真正解决老百姓的困难,就是为百姓办实事。”姜威威说,来到这里,自己最大的感受是,“老百姓再小的事,也有人管!”

  正是看似不起眼的一件件小事,汇聚起民心。让退休后连续19年做义务讲解员的80岁老人张振东感触最深的,是天津市连续多年延长供暖的暖心政策。在他看来,屋里提高这几度,实实在在暖了一城人的心,“老百姓就看身边实事,能让他切身体会到的,就得分”。

  能走上终评舞台的20个项目,是从天津市590多个“我为群众办实事”的申报案例中层层票选出的精品,这些项目的服务内容涉及百姓生活的方方面面。

  据天津市委网信办相关负责人介绍,初期线上集中展示阶段收到网友投票390余万张,其后又邀请网络媒体代表和社会各界专家学者等进行中期评审,有效投票近400万张。一张张投票映射出政府部门解决基层困难事、群众烦心事的努力与付出。

  各项目部门通过视频短片、情景剧表演、快板等方式展示为群众服务的一腔热情。

  天津市大数据管理中心选送的“津心办”项目,承诺“老百姓的事全都办”。他们通过数字科技,让政务服务“一网通办”和城市治理“一网统管”全都集纳在指尖的方寸屏幕里。如今,能通过“津心办”办理的便民服务事项就有460项。

  站在满是蓝天白云的大屏幕前,天津市生态环境局的工作人员说:“城市的蓝天数量比8年前多了100天!”台下的掌声是老百姓对生态环境获得感的认同。回江涛边点头边鼓掌,他说:“现在我们下了夜班,抬头总能看见满天的星星,这是钱买不来的幸福。”

  天津市公安刑侦总队的干警用“团圆行动”帮助30多个离散家庭重新团聚,屏幕上团聚的泪水背后,是公安干警跨越千山万水的日夜奔忙。

  其中耗时最长的一个案子,民警契而不舍追了32年。这份为老百姓圆梦的执着,赢得了长时间的掌声。天津市便民专线服务中心运行管理部部长马鹏说,这种久久为功的坚持让人感动,三星回应华为老化测试 对自己充满信心。“为老百姓做事,要持续地做,不能遇到点困难就绕开”。

  “师傅,您家也有孩子、老人,您也不愿意他们呼吸被污染的空气吧?”情景剧中,生态环境执法人员在与排污企业沟通。

  女主演是天津市生态环境局大气环境处的常文韬,她说:“我演的就是自己的日常。”为了这次展示活动,她和同事回顾梳理了过去几年的工作,一个最深的感悟是,要做好老百姓的事,首先要赢得老百姓的心。

  干了一辈子公交驾驶员,回江涛开的619路公交车被市民赞为“公交头等舱”,这些年他不断研究用更细致的服务满足乘客的需求。他在评分表上圈圈点点,画满了各种符号,“直接打勾说明内容打动我了,有的看了感动得想哭;画圈的是觉得还不错;也有的会打个问号,问问这里是怎么干的”。

  “服务要深入末梢”,为群众服务够不够细致,是回江涛判断服务好坏的一个重要标准。他认为,老百姓只要提出合理正当的需求,服务者就应该想办法解决这个难题,“不能说这事不归我管,这会凉了一个人的心”。

  马鹏认为,这份善意是做好服务工作不可或缺的。他说,12345政务服务热线与市民之间总是隔着一根长长的电话线,“今天来到这里,面向市民展示,我们想告诉大家,电话线这头有一群年轻人,充满热情、想尽办法为大家做好服务”。

  领到证书那一刻,每一名获奖者都得到了一份无价的褒奖:证书上最显眼的位置,是百位市民评委的手写签名,团天津市委工作人员捧着证书感慨地说:“密密麻麻一整页名字,写满了人民的信任。”

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  这一天,天津老百姓成了主角。公交车司机回江涛被请到舞台中央,为团天津市委颁发了获奖证书和奖杯。

  近日,在天津市委组织部、市委宣传部、市委网信办主办的天津市“我为群众办实事”经典案例终评展示活动现场,100位市民受邀,代表全市1000多万名老百姓听取各政府部门、机关单位的工作汇报,打出公正的分数,颁发心中的奖杯。

  金杯银杯不如老百姓的口碑。“基层工作人员干了多少事、干得怎么样,老百姓都看在眼里,心里都有本明白账。”主办方希望把发言权交给人民群众,拉近党群干群关系,收获百姓发自内心的赞誉。

  物业大姐姜威威特意选了一身“比较正式”的着装,早早赶到评选现场,“镇里通知我来给政府打分,真是又惊又喜”。

  第一个上台展示的是团天津市委的“海河青听青春梦想加油站”项目。看着视频里那些留守儿童、困难家庭孩子的小小身影,姜威威鼻子有些酸。她工作的天津市西青区大寺镇有不少这样的孩子。“共青团的年轻人陪他们过暑假、带他们看世界,这些孩子太需要这样的关爱与温暖了。”姜威威说。

  现场参与打分的既有邮递员、保安、饭店服务员等基层劳动者,也有优秀员、最美志愿者、劳动模范等先进典型。每个人都在用心感受着这座城市的服务水平和精细管理能力。

  “我认为,能真正解决老百姓的困难,就是为百姓办实事。”姜威威说,来到这里,自己最大的感受是,“老百姓再小的事,也有人管!”

  正是看似不起眼的一件件小事,汇聚起民心。让退休后连续19年做义务讲解员的80岁老人张振东感触最深的,是天津市连续多年延长供暖的暖心政策。在他看来,屋里提高这几度,实实在在暖了一城人的心,“老百姓就看身边实事,能让他切身体会到的,就得分”。

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  据天津市委网信办相关负责人介绍,初期线上集中展示阶段收到网友投票390余万张,肯德基在长叫停“秒杀优惠券”。其后又邀请网络媒体代表和社会各界专家学者等进行中期评审,有效投票近400万张。一张张投票映射出政府部门解决基层困难事、群众烦心事的努力与付出。

  各项目部门通过视频短片、情景剧表演、快板等方式展示为群众服务的一腔热情。

  天津市大数据管理中心选送的“津心办”项目,承诺“老百姓的事全都办”。他们通过数字科技,让政务服务“一网通办”和城市治理“一网统管”全都集纳在指尖的方寸屏幕里。如今,能通过“津心办”办理的便民服务事项就有460项。

  站在满是蓝天白云的大屏幕前,天津市生态环境局的工作人员说:“城市的蓝天数量比8年前多了100天!”台下的掌声是老百姓对生态环境获得感的认同。回江涛边点头边鼓掌,他说:“现在我们下了夜班,抬头总能看见满天的星星,这是钱买不来的幸福。”

  天津市公安刑侦总队的干警用“团圆行动”帮助30多个离散家庭重新团聚,屏幕上团聚的泪水背后,是公安干警跨越千山万水的日夜奔忙。

  其中耗时最长的一个案子,民警契而不舍追了32年。这份为老百姓圆梦的执着,赢得了长时间的掌声。天津市便民专线服务中心运行管理部部长马鹏说,这种久久为功的坚持让人感动,“为老百姓做事,要持续地做,不能遇到点困难就绕开”。

  “师傅,您家也有孩子、老人,您也不愿意他们呼吸被污染的空气吧?”情景剧中,生态环境执法人员在与排污企业沟通。

  女主演是天津市生态环境局大气环境处的常文韬,她说:“我演的就是自己的日常。”为了这次展示活动,她和同事回顾梳理了过去几年的工作,一个最深的感悟是,要做好老百姓的事,首先要赢得老百姓的心。

  干了一辈子公交驾驶员,回江涛开的619路公交车被市民赞为“公交头等舱”,这些年他不断研究用更细致的服务满足乘客的需求。他在评分表上圈圈点点,画满了各种符号,“直接打勾说明内容打动我了,有的看了感动得想哭;画圈的是觉得还不错;也有的会打个问号,问问这里是怎么干的”。

  “服务要深入末梢”,为群众服务够不够细致,是回江涛判断服务好坏的一个重要标准。他认为,老百姓只要提出合理正当的需求,服务者就应该想办法解决这个难题,“不能说这事不归我管,这会凉了一个人的心”。

  马鹏认为,这份善意是做好服务工作不可或缺的。他说,12345政务服务热线与市民之间总是隔着一根长长的电话线,“今天来到这里,面向市民展示,我们想告诉大家,电话线这头有一群年轻人,充满热情、想尽办法为大家做好服务”。

  领到证书那一刻,每一名获奖者都得到了一份无价的褒奖:证书上最显眼的位置,是百位市民评委的手写签名,团天津市委工作人员捧着证书感慨地说:“密密麻麻一整页名字,写满了人民的信任。”